Recibir un requerimiento de Hacienda exige identificar con precisión qué solicita la Administración y organizar una respuesta dentro del plazo aplicable. La prioridad es que la notificación llegue a la persona adecuada, que no se pierda tiempo buscando documentos y que lo aportado sea coherente con los registros de la empresa.
Un requerimiento no equivale necesariamente al inicio de una inspección ni significa por sí mismo que exista una sanción. El tipo de procedimiento y el contenido del documento determinan cómo debe abordarse.
Primera revisión: qué documento ha recibido la empresa
Antes de preparar archivos, conviene confirmar la entidad destinataria, el órgano emisor, el expediente, los impuestos o periodos afectados y la actuación solicitada. También debe distinguirse una petición de información de un trámite de alegaciones, una propuesta de liquidación o una resolución.
En un grupo empresarial, comprobar el NIF es especialmente importante. La documentación de una sociedad no debe confundirse con la de otra aunque compartan equipo financiero, domicilio o proveedor de servicios.
Controle el plazo desde el primer momento
No utilice un plazo genérico encontrado en Internet. Revise la notificación y el procedimiento, la fecha relevante para su cómputo y si los días se cuentan de la forma indicada por la normativa aplicable. Anote el vencimiento y establezca una fecha interna de revisión anterior.
Si faltan documentos o existe una dificultad para responder, comuníquelo a su asesor de inmediato para valorar las opciones disponibles. No dé por concedida una ampliación ni suponga que una consulta informal paraliza el plazo.
Prepare una matriz de documentos solicitados
Una forma práctica de trabajar es convertir cada petición del requerimiento en una tarea. Para cada una, indique el documento necesario, la persona responsable, el periodo y el estado de revisión.
- Facturas: identifique emisor, destinatario, concepto y correspondencia con el registro.
- Contratos: localice la versión aplicable y sus anexos.
- Contabilidad: compruebe cuentas, extractos y conciliaciones.
- Justificantes: relacione pagos, entregas o servicios con la operación que acreditan.
- Explicaciones: describa las diferencias relevantes con claridad y apoyo documental.
Ejemplo de organización de una respuesta
Si se solicitan facturas y justificación de determinados servicios, enviar una carpeta sin índice puede dificultar la lectura. Resulta más útil ordenar los documentos por operación y explicar qué archivo responde a cada punto. Cuando una factura agrupa varios trabajos, conviene comprobar si el soporte permite identificarlos.
Esta organización no sustituye el análisis tributario. Si aparecen contradicciones o errores en los registros, deben revisarse antes de decidir cómo explicarlos o qué actuación procede. No conviene improvisar una rectificación únicamente para que los documentos coincidan.
Revise la contestación antes de presentarla
La respuesta debería cubrir lo solicitado, mantener una terminología consistente y evitar afirmaciones que no puedan respaldarse. El equipo que prepara los documentos y quien valida el criterio fiscal deben trabajar sobre la misma versión.
Compruebe también la representación de quien presenta el escrito y el canal indicado en la notificación. La AEAT dispone de trámites electrónicos para contestar requerimientos y aportar documentación; debe elegirse el correspondiente al expediente y conservarse el justificante de registro.
Después del envío: seguimiento y archivo
Guarde la contestación final, sus anexos y el justificante en un expediente accesible para las personas autorizadas. Registre qué se ha presentado y mantenga el seguimiento de las notificaciones posteriores. Haber enviado archivos no permite dar por terminado automáticamente el procedimiento.
¿Debe responder el departamento contable? Puede reunir buena parte de la información, pero es recomendable coordinar la validación con quien analice el alcance tributario de la respuesta.
¿Conviene adjuntar todos los documentos disponibles? La selección debe responder a lo requerido y al análisis del caso; aportar información desordenada no mejora por sí solo la contestación.
Asesoramiento ante requerimientos tributarios
El área fiscal de Adeltra puede ayudarle a analizar la notificación y coordinar la documentación de la empresa. Contacte con nuestro equipo para revisar el requerimiento y su plazo.
Referencia de tramitación: ayuda de la AEAT para contestar requerimientos y aportar documentación. Contenido general revisado en octubre de 2026; cada notificación requiere un análisis específico.